Solve Suporte
Contrato Solve Suporte e Banco de Horas de TI
A equipe do Solve Suporte e do Banco de Horas de TI são formadas por profissionais especialistas e certificados pelos principais fabricantes do mercado de tecnologia. Preocupada em atender a demanda específica de cada cliente, a Solve System pensou em oferecer ao mercado um serviço de suporte de TI especializado e eficaz em forma de contrato ou por demanda, através do Banco de Horas de TI, oferecido “on demand” ou por pacotes de horas.
Leia até o final da página para entender as variações de serviço prestado e de custo do Banco de Horas, ou clique aqui para entrar em contato e já tirar eventuais dúvidas.
Solve Suporte
A solução de suporte de TI da Solve System, on-site, remoto ou telefônico, é um suporte sempre referente à plataforma que o cliente necessita, por exemplo: segurança firewall, antivírus para end point ou servidores, suporte em ambiente virtualizado como Microsoft, Citrix ou Vmware, suporte para redes lógicas switch, wifi, e telefonia IP, suporte em Backup, seja “on premisses” ou nuvem, suporte em plataforma 365 etc.
A Solve System consegue atuar no regime 8×5 ou 24×7 com equipe de especialistas multidisciplinares. Este tipo de contrato é essencial para um ambiente de TI corporativo. A eficiência deste tipo de contrato é perceptível devido à soma de conhecimentos específicos, atualização constante da equipe e garantias dos suportes às principais tecnologias do mercado.
A este tipo de modalidade podem ser englobadas solicitações e projetos, desta forma o cliente consegue ter mais flexibilidade e valor agregado.
Solve Banco de Horas de TI
Você também pode contratar os serviços de suporte da Solve System em formato de banco de horas mensal. O Banco de Horas de TI conta com profissionais com diversas especialidades e com especialista de TI de nível 2 e 3.
Qual o custo base da hora do Banco de Horas de TI da Solve System?
Para contratar o serviço por demanda, trabalhamos com o mínimo de 10 horas contratadas a R$450,00 a hora. Consulte a Solve System para saber sobre a contratação de mais horas de Banco de Horas de TI e saber das nossas condições especiais, ou da contratação do Solve Suporte para o seu negócio.
